Dans le monde très concurrentiel de la gestion de patrimoine, se démarquer n’est plus une option, mais une nécessité.
Les conseillers en gestion de patrimoine font face à un double défi : non seulement ils doivent offrir des conseils financiers précis et personnalisés, mais ils doivent également établir une marque forte et humaine.
C’est là qu’intervient le storytelling, un outil puissant pour tisser des liens émotionnels avec son audience et humaniser votre cabinet (et l’image que les gens ont de votre activité).
Pourquoi le storytelling est-il crucial pour les CGP ?
Le storytelling, ou l’art de raconter des histoires, va au-delà de la simple transmission d’informations.
Il s’agit d’engager l’auditoire en créant une trame narrative qui évoque des émotions et génère une connexion personnelle. Pour les CGP, utiliser le storytelling permet de :
- Différencier leur offre : Dans un secteur où les produits et services peuvent sembler similaires aux yeux des clients, une histoire bien racontée aide à se distinguer.
- Créer de la confiance : Les histoires personnelles et authentiques favorisent la confiance, en montrant les valeurs et l’expertise du CGP.
- Faciliter la compréhension : Les concepts financiers complexes deviennent plus accessibles quand ils sont intégrés dans des histoires avec lesquelles le client peut s’identifier.
Comment les CGP peuvent-ils utiliser le storytelling ?
- Racontez des histoires de réussite : Partager des cas concrets, chiffrés, de clients (tout en respectant leur confidentialité) qui ont atteint leurs objectifs financiers grâce à vos conseils. Cela illustre concrètement comment vous pouvez aider de futurs clients.
- Partagez votre propre parcours : Votre histoire personnelle, par exemple : pourquoi êtes-vous devenu CGP ? les défis que vous avez surmontés peuvent inspirer et établir une connexion émotionnelle.
- Utilisez des métaphores et analogies : Simplifiez les concepts financiers en les comparant à des situations de la vie quotidienne, rendant votre message plus relatable et mémorable.
- Créez du contenu narratif : Blogs, vidéos, podcasts… Le format narratif peut varier, mais l’important est de maintenir une ligne éditoriale qui raconte une histoire cohérente de votre marque et de vos valeurs.
- Mettez en avant les témoignages : Les témoignages de clients satisfaits sont extrêmement puissants. Ils ne sont pas seulement la preuve de votre compétence, mais aussi de l’impact positif de votre travail sur la vie des gens.
Les bonnes pratiques du storytelling
Le storytelling n’est pas fait pour donner l’impression de se mettre en avant ou n’a pas pour objectif de vous transformer en monstre de narcissisme.
Il vous faudra donc veiller à rester authentique et ne pas exagérer vos propos (les histoires embellies pourraient vous décrédibiliser).
De plus, il ne faut pas abuser du storytelling. Tout vos posts ne doivent pas être réalisé sous ce format de manière à ne pas transformer vos réseaux professionnels en réseau personnel.
Enfin, privilégiez les photos de vous lorsque vous réalisez un post de storytelling, cela illustrera mieux votre propos.
Vous souhaitez communiquer sur votre activité et au sujet de votre cabinet, mais vous n’avez pas le temps, l’envie ou les compétences ? Contactez nous pour des communications personnalisées et adaptées aux besoins de vos cibles !
